尊敬的美团团好货合作商,您好!
为进一步提升用户购物体验,助力商家成长,美团好货制定运费补贴&运费险激励政策,望各位商家知晓并积极参与!
一、政策参与商家:美团团好货所有满足条件商家
二、补贴活动时间及周期:2021年9月1日-2021年12月31日,按月度统计周期补贴。
三、补贴时间及方式:按照2021年补贴政策的达成情况将于2022年1月份补贴至商家钱包 ,补贴金额包含运费补贴和运费险补贴,即补贴金额=运费补贴金额+运费险补贴金额
四、具体补贴政策:
(1)运费补贴
商家需要满足条件:①月末最新服务分≥4分;②月末最新差评率≤5%(注:差评率=近30天收到的主动评价中被评为差评的订单数/近30天收到的主动评价的订单数。差评:一条评价内3个维度平均值小于3分的评价。)
1.运费补贴统计标准:活动期间订单使用顺丰(不含丰网)、京东快递发货揽收单量,退货退款订单不记在内,统计数据以美团团好货统计为准,即交易成功且未发生过退货退货的订单,补贴揽收单量=活动补贴期间顺丰(不含丰网)、京东快递揽收单量-顺丰(不含丰网)、京东快递退货单量;
2.运费补贴金额计算公式: 运费补贴金额=(活动补贴期间顺丰(不含丰网)、京东快递揽收单量-顺丰(不含丰网)、京东快递退货单量)*每单补贴金额,所有满足补贴标准运费补贴金额加和计算。
运费补贴标准:
|
品类 |
用户实付订单金额(元)/单 |
每单补贴金额(元) |
用户实付订单金额(元)/单 |
每单补贴金额(元) |
|---|---|---|---|---|
|
服饰鞋包 |
【10-15) |
1 |
【15-∞) |
2 |
|
运动户外 |
【15-20) |
1 |
【20-∞) |
2 |
|
生鲜果蔬 |
【15-20) |
1 |
【20-∞) |
2 |
|
居家生活 |
【10-15) |
1 |
【15-∞) |
2 |
|
家纺家具家装 |
【15-20) |
1 |
【20-∞) |
2 |
|
食品保健 |
【10-15) |
1 |
【15-∞) |
2 |
|
美妆个护 |
【10-20) |
1 |
【20-∞) |
2 |
|
数码家电/办公 |
【15-30) |
1 |
【30-∞) |
2 |
|
母婴玩具 |
【10-20) |
1 |
【20-∞) |
2 |
|
宠物生活 |
【15-40) |
1 |
【40-∞) |
2 |
(2)运费险补贴
商家需要满足条件:商家在商家运营管理后台——售后管理——退货包运费开通运费险功能
运费险补贴统计标准:为活动期间(9月1日-12月31日)满足条件的商家在美团团好货支付的所有运费险总额, 即运费险补贴金额=商家在活动期间所支出的运费险总额
五、结算及发票
运费&运费险补贴结算之后,美团团好货有权要求商家配合美团团好货完成运费&运费险补贴的发票处理,如商家不配合,美团团好货有权将应结算的奖励金从已结算货款中扣除。
如商家与美团团好货终止合作后,商家应付美团团好货的技术服务费金额不足抵扣美团团好货应付补贴的,则商家需要配合美团团好货完成不足抵扣金额部分红字通知单发票处理,如商家不配合,美团团好货不予退还保证金直至商家配合,并有权就损失部分进行追偿。
六、注意事项:
1、补贴结算:补贴相关统计数据以运营计算结果为准,统计周期结束,下个月末对上个月补贴金额进行数据统计,如:10月份统计9月份补贴金额,11月统计10月份补贴金额,2022年1月份统计2021年12月份补贴金额,预计在2022年1月份汇总2021年9月-2021年12月期间所有运费和运费险补贴累计总和,统一结算。
2、数据口径:补贴基础数据口径以具体政策内容为准。
3、作弊违规操作或虚假交易产生的订单不计入补贴范围,具体以美团团好货统计为准,且美团团好货有权取消该店铺因此而获得的全部运费&运费险补贴。
4、如活动期间及补贴发放前商家与美团团好货终止合作的,则未执行补贴金额不再执行。
5、若商家在活动周期内发生以下任一情形,平台有权取消商家补贴资格:
(1)存在恶意竞争、影响消费者权益、影响美团团好货平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为。
(2)通过不正当手段使用美团团好货商标、LOGO、商号、域名等并用于不正当宣传、商业活动,可能给消费者造成误导、侵犯美团团好货知识产权或给美团团好货造成不良影响的。
(3) 在线上、线下等渠道,通过文字或图片等方式发布恶意诋毁、故意矮化美团团好货的言论,给美团团好货造成不良影响的。
(4) 违反国家法律法规或美团团好货平台规则的。
(5)经营的品牌对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认。
(6)若商家以任何形式或出于任何目的而购买商家在美团团好货平台经营的商品,或采取其他不正当方式(如刷单、套券等)获取补贴的(补贴包含商家所获得以任何形式体现的利益),美团团好货有权取消商家因此而获得的全部补贴并不承担任何责任,如已给予商家补贴的,则美团团好货可自任意一笔待与商家结算的款项中或商家已缴纳的保证金中直接扣除激励金,不足抵扣的,美团团好货有权保留继续追偿的权利。
(7)存在可能损害其它商家、消费者、平台利益的风险行为。
6、如有调整变动,以最新公告为准,请持续保持关注最新活动公告。
7、本活动最终解释权归美团团好货所有,如有疑问,请邮件联系zhaoyawei03@meituan.com